Documentație magazin online BabyDor.ro

1. Descrierea clară și completă a bunurilor și serviciilor

BabyDor.ro este un magazin online specializat în comercializarea de produse destinate bebelușilor și copiilor cu vârste cuprinse între 0 luni și 12 ani.

Gama de produse include:

  • Hăinuțe pentru bebeluși și copii, realizate din materiale naturale, confortabile și prietenoase cu pielea sensibilă.
  • Accesorii pentru bebeluși și copii.
  • Jucării educative și recreative.
  • Produse inspirate din metoda Montessori.
  • Articole pentru îngrijirea și activitățile zilnice ale copiilor.
  • Cadouri și alte produse destinate copiilor și familiilor.

Toate produsele sunt prezentate cu descrieri, fotografii, specificații, preț și disponibilitate.

Servicii oferite:

  • Comercializarea produselor exclusiv online prin www.babydor.ro.
  • Procesarea și confirmarea comenzilor.
  • Livrarea produselor prin firme de curierat partenere.
  • Asistență clienți: info@babydor.ro.
  • Gestionarea retururilor și garanțiilor conform legislației.

2. Afișarea clară a prețurilor și moneda de tranzacționare

Toate prețurile sunt afișate în Lei (RON). Costul transportului este afișat separat înainte de finalizarea comenzii. Modificările de preț nu afectează comenzile deja confirmate.

3. Datele companiei

BabyDor SRL
Data înființării: 19 mai 2026
CIF: RO54715640
Nr. înmatriculare: J2026032729007
EUID: ROONRC.J2026032729007
CAEN 4791 – Intermedieri în comerțul cu amănuntul nespecializat
Telefon: +40 758 045 697
E-mail: info@babydor.ro

Adresa
Jud. Satu Mare, Mun. Carei, Str. Pavel Zaganescu, Nr.8, Ap.22

4. Domeniul de activitate

BabyDor.ro desfășoară activități de comerț electronic și nu face parte din categoria activităților cu risc ridicat.

5. Termeni și condiții

Comenzile se plasează exclusiv online. Prețurile sunt exprimate în RON. Livrarea se realizează prin curier. Consumatorii beneficiază de dreptul de retur în termen de 14 zile conform OUG 34/2014. Datele personale sunt prelucrate conform GDPR. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau de instanțele competente din România.

6. Politica de confidențialitate

BabyDor.ro prelucrează datele personale în conformitate cu GDPR pentru procesarea comenzilor, emiterea documentelor fiscale, comunicarea cu clienții și respectarea obligațiilor legale. Solicitările privind datele personale se transmit la info@babydor.ro.

7. Politica de livrare

Comenzile sunt procesate în zilele lucrătoare. Termen estimativ de livrare: 1–5 zile lucrătoare. Costul transportului este afișat înainte de finalizarea comenzii.

8. Politica de anulare comandă

Anularea comenzii este posibilă înainte de predarea către curier. Solicitările se transmit la info@babydor.ro sau telefonic, luni–vineri, 09:00–18:00. Dacă produsul a fost expediat, se aplică politica de retur.

9. Politica GDPR

Datele sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate. Clienții beneficiază de drepturile prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

10. Certificat SSL

Site-ul https://www.babydor.ro utilizează conexiuni securizate HTTPS și certificat SSL pentru protejarea datelor transmise.

Politica de protecție a datelor cu caracter personal (GDPR)

Ultima actualizare: 1 august 2026

1. Cine suntem

BabyDor SRL este operatorul datelor tale cu caracter personal.
Email: info@babydor.ro
Telefon: +40 758 045 697
Adresă: [adresa completă a companiei]
CIF: RO54715640

Adresa
Jud. Satu Mare, Mun. Carei, Str. Pavel Zaganescu, Nr.8, Ap.22

2. Ce date colectăm

Colectăm următoarele date personale atunci când plasezi o comandă sau utilizezi site-ul nostru:

  • Nume și prenume
  • Adresă de livrare și facturare
  • Adresă de email
  • Număr de telefon
  • Date de plată (procesate securizat, nu le stocăm noi)
  • Adresă IP și date de navigare (prin cookies)

3. De ce colectăm aceste date

  • Procesarea și livrarea comenzilor — Executarea contractului
  • Facturare și obligații fiscale — Obligație legală
  • Marketing (newsletter) — Consimțământul tău
  • Îmbunătățirea site-ului (analytics) — Interes legitim

4. Cât timp păstrăm datele

  • Date comenzi: 10 ani (obligație legală fiscală)
  • Date cont client: până la ștergerea contului
  • Date marketing: până la retragerea consimțământului

5. Cu cine împărtășim datele tale

Nu vindem datele tale. Le transmitem doar către:

  • Curierii (Fan Courier, DPD, Cargus) — pentru livrarea comenzii
  • Procesatori de plăți (Stripe, Netopia) — pentru plata securizată
  • Shopify Inc. — platforma magazinului nostru
  • Autorități fiscale — când suntem obligați legal

6. Drepturile tale conform GDPR

  • Acces — să știi ce date deținem despre tine
  • Rectificare — să corectezi datele incorecte
  • Ștergere — dreptul de a fi uitat
  • Restricționare — să limitezi prelucrarea
  • Portabilitate — să primești datele în format electronic
  • Opoziție — să te opui prelucrării pentru marketing
  • Retragerea consimțământului — oricând, fără penalități

Contact pentru exercitarea drepturilor: info@babydor.ro

7. Cookies

Folosim cookies pentru funcționarea site-ului, analytics și marketing. Poți gestiona preferințele din bannerul afișat la prima vizită.

8. Securitatea datelor

Utilizăm conexiune securizată HTTPS/SSL și măsuri tehnice adecvate pentru protejarea datelor tale.

9. Reclamații

Poți depune o plângere la ANSPDCP: www.dataprotection.ro